FAQ


1 - What are the ASSEMBLY INSTRUCTIONS for the applications?
Surface preparing:
for best results, the surfaces must be thoroughly cleaned with a lint-free cloth.
Moisten the cloth with 3m surface cleaner ™ or a 1: 1 solution of water and isopropyl alcohol.
For powder coated surfaces or plastics it is advisable to apply the 3M primer 94 ™.
The surfaces must be clean and dry, free of grease, oil, water condensation and any contaminants that could affect the application.
Remove any contamination with a lint-free cloth. The oxide layer can be removed with 3M scotch-brite ™ 7447.
Fastening:
Place the item on the surface and shape before fixing.
Remove the double-sided adhesive film included in the product and apply the item on the surface making it adhere perfectly.
Allow to consolidate for 72 hours.
The suggested temperature is between 21 ° c and 38 ° c. Fixings at temperatures below 10 ° c are not recommended.

2 - Come faccio a confermare un preventivo?
Puoi confermare un preventivo inviandolo firmato su info@acitoinox.com

3 - Quali sono le modalità di pagamento?
Puoi pagare nelle seguenti modalità:
  • con bonifico anticipato
  • contrassegno al corriere
  • altre da concordare col nostro ufficio commerciale

4 - Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano da 5 a 15 gg lavorativi dalla data di conferma dell’ordine.

5 - Quali sono le modalità di consegna della merce?
E’ possibile spedire la merce tramite corriere espresso in tutto il mondo oppure puoi ritirare il tuo ordine direttamente in azienda.

6 - E’ possibile effettuare un reso?
Si, è possibile effettuare un reso per non conformità dell’ordine o per danno causato dal trasporto. Non si accettano resi se non autorizzati e non oltre 15 gg lavorativi dalla data di consegna della merce.

7 - E’ possibile personalizzare gli articoli?
Si. E’ possibile personalizzare quasi tutti gli articoli in acciaio inox. Troverai i dettagli delle personalizzazioni nella descrizione dei singoli articoli.

8 - Con quale materiale sono realizzati gli articoli?
I nostri articoli sono realizzati in ACCIAIO INOX AISI 304.

9 - Gli accessori sono facili da installare?
Tutti i nostri articoli sono predisposti per un facile e veloce montaggio e sono forniti delle soluzioni per il fissaggio.

10 - I fari e i led presenti sulle barre hanno il collegamento elettrico?
I led e i fari non includono il collegamento elettronico tra di loro, per il collegamento degli stessi è necessario rivolgersi al proprio elettrauto.

11 - Posso creare un articolo personalizzato non presente sul catalogo?
Si, è possibile creare articoli personalizzati contattando i nostri uffici.

12 - How can I get a quote for your products??

You can make a quote in the following ways: 

  • by e-mail sending a request to info@acitoinox.com
  • online on our site
  • by calling at 0828 984935

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